ヘッテッテ利用規約
キヤノンマーケティングジャパン株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する「ヘッテッテ」をご利用いただきありがとうございます。本「ヘッテッテ利用規約」（以下「本規約」といいます。）は、本サービスの利用条件及び当社とユーザーとの権利義務関係について定めるものです。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいた上で、本規約に同意いただきますようお願いいたします。
第1条（定義）
本規約において用いる用語の定義は以下に定める通りとします。
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（1）「本サービス」とは、当社が管理・運営するサービス「ヘッテッテ」を意味します。
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（2）「本アプリ」とは、当社がApp Store、Google Playストア等のアプリストア上で配信する、本サービス提供のためのアプリケーションプログラムを意味します。
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（3）「当社ウェブサイト」とは、本サービス提供のために当社が管理・運営するウェブサイトを意味します。
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（4）「ユーザー」とは、本規約に基づき本サービスを利用する者を意味します。
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（5）「コンテンツ」とは、本サービス又は当社ウェブサイトの利用にあたり表示される文章、画像、動画、音声その他のデータを意味します。
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（6）「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権（それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。）を意味します。
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（7）「個人情報」とは、「個人情報の保護に関する法律」に定める個人情報を意味します。
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（8）「プライバシーポリシー」とは、本サービスに関して当社の定めるプライバシーポリシーを意味します。
第2条（適用）
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本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社とユーザーとの権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
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当社が、本アプリまたは当社ウェブサイトで掲載する本サービスの利用に関する条件等は、本規約の一部を構成します。本規約の内容と、当該条件等の内容が矛盾抵触する場合は、当該条件等において特段の留保がない限り、本規約が優先して適用されます。
第3条 （本規約への同意）
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ユーザーは、本規約の内容に合意したうえで、本規約の定めに従って本サービスを利用しなければなりません。
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ユーザーが未成年である場合は、法定代理人の同意（本規約に対する同意を含みます。）を得て本サービスを利用してください。本規約の同意時に未成年であったユーザーが成年に達した後に本サービスを利用したときは、ユーザーが本サービスに関する行為を追認したものとみなされます。
第4条 （個別規約）
本サービスでは、本規約以外にサービス毎の個別規約（以下「個別規約」といいます。）を定める場合があります。個別規約は、本規約の一部を構成し、別段の定めがない限り、本規約の各条項の内容が適用されます。ただし、本規約と個別規約の条項が矛盾抵触する場合には、特段の定めがない限り、個別規約が本規約に優先して適用されるものとします。
第5条 （本規約の変更）
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当社は、本規約の変更がユーザーの一般の利益に適合するとき、又は、本規約の変更が、本規約の目的に反せず、当該変更が必要かつ相当であって、変更に合理的な理由があると当社が判断した場合には、本規約の内容を変更できるものとします。
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当社は、本規約の内容を変更する場合には、当社ウェブサイトへの掲示、本アプリ内での通知又は掲示など合理的に適切と認められる方法で、変更後の本規約の内容及び当該変更の効力発生日を、原則として効力発生日の30日以上前までにユーザーに周知するものとします。ただし、やむを得ない場合はこの限りではないものとします。当該効力発生日の到来をもって、変更後の本規約が適用されるものとします。
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当社は、本条第1項に定める以外の事由により本規約の内容の変更を行う場合には、変更後の本規約を前項に定める方法により周知した上で、ユーザーの同意を得るものとします。ユーザーから明示的な同意を得ることができない場合であっても、前項に定める方法により周知した後、ユーザーが何らの留保なく本サービスを利用した場合又は周知の日から効力発生日までに解約等の手続をとらなかった場合は、ユーザーが当該変更後の本規約に同意したものとみなします。
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ユーザーは、本規約の変更に同意しない場合には、直ちに本アプリをアンインストールし、本サービスの利用を終了してください。
第6条 （本サービスの提供）
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当社は、ユーザーに事前に通知することなく、いつでも本サービスの内容、仕様、機能並びに本サービスにおいて提供する情報の全て若しくは一部を変更し、削除し、又はその提供を中止若しくは停止することができるものとします。
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本サービスは、ユーザーの体調管理をサポートすることを目的とするサービスです。本サービスのより詳細な内容および機能等は、当社ウェブサイト、その他本サービスに関連するページをご参照ください。
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本サービスには、第三者が提供するAPI、OSSやライブラリ（以下「他社API等」といいます。）を利用するサービスが含まれることがあります。ユーザーは、他社API等の仕様変更・休止・廃止等により、本サービスに変更が生じ、本サービスの一部または全部が利用できなくなる恐れがあることについて、あらかじめ理解した上で同意します。
第7条 （本サービスの利用）
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ユーザーは、ご自身の判断および責任で本サービスおよび本サービスにより得られた情報を利用するものとします。本サービスは、ユーザーが私的に利用する目的でのみ利用することができます。
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当社が提供する正規の本アプリ及び正規の手順以外の不正な方法により、本サービスを利用することはできません。当社は、ユーザーが、不正な方法により本サービスを利用していると合理的に判断した場合、又は本規約その他当社が定める条件等を遵守していないと合理的に判断した場合には、事前通知を行うことなく、本サービスの提供を停止することができます。
第8条 （外部サービス）
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ユーザーは、本サービスの利用にあたって第三者のサービス（以下「外部サービス」といいます。）を利用（外部サービスによる連携機能を用いたログイン等を含みます。）する場合、自己の責任と費用負担において利用するものとします。
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ユーザーは、外部サービスを利用するにあたっては、外部サービスが定める利用規約等を遵守するものとします。
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当社は、外部サービスを利用することに起因してユーザーに生じた損害、紛争その他の事項について責任を負いません。
第9条 （否認）
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本サービスはユーザーの体調管理をサポートすることを目的としたものであり、医療行為、診療行為又はこれに準ずる一切の行為を目的としておりません。したがって、本アプリ、当社コンテンツ、その他本サービス上におけるいかなる投稿、返答、情報なども医療行為ではありません。ユーザーはこれらのことを承諾した上で、自己責任において本サービスを利用するものとし、必要に応じて、正しい情報の検索、医療機関の受診など自身の判断で行うものとします。
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当社が本サービスにおいて提供する情報に、個人の趣味趣向・ライフスタイルに関する一般的な情報、体調管理に関する情報を含む場合があります。当該情報は、ユーザーの具体的な症状等を踏まえた問診、診断、治療行為などを行うものではありません。また、特定の効能・効果を保証・推奨するものではありません。
当社が本サービスにおいて提供する生理日予測、排卵期等の情報は、ユーザーが登録した生理日、生理周期や一般的な生理周期に基づいて表示されるものです。医師等の監修を受ける等の配慮をしていますが、必ずしもユーザーに当てはまるとは限りません。
第10条 （本アプリの使用許諾）
ユーザーが、本サービスを利用するためには、本アプリの利用が必要となります。ユーザーは、App Store、Google Playストア等の当社が指定するアプリストアにおいて、本アプリを無償でダウンロードおよびインストールすることができます。ユーザーは本規約に従い、本アプリを利用するものとします。
第11条 （アカウント）
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ユーザーは、本サービスの利用にあたり、ユーザーID、パスワードその他所定の情報（以下「アカウント」といいます。）を登録することができます。
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ユーザーは、パスワードを忘れた場合、本サービスをアンインストールした場合、情報端末が故障、紛失等した場合は、本サービスのデータにアクセスできなくなります。また、当社は、アカウントが登録されていないユーザー（特定サービスについてはアカウント登録をしているユーザーも含む。）については、一部サービスの利用が制限され、又は利用に際して条件が付されることがあります。
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ユーザーは、アカウントを登録するに際して、当社がニックネーム等の架空の情報を登録することを許容している場合を除いて、登録する情報が、真実であり、正確かつ最新であることを保証し、アカウント情報に変更があった場合はご自身で修正するものとします。ユーザーが、不正確又は虚偽の情報を登録した場合、当社は、当該ユーザーのアカウントの停止、削除等の措置を講じる場合があります。
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ユーザーは、自己の責任において登録したアカウントを厳重に管理するものとし、これを貸与、譲渡、売買その他方法を問わず第三者に利用させてはならないものとします。当社は、ユーザーのアカウントを利用して行われた一切の行為を当該ユーザーの行為とみなします。
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ユーザーは、アカウントの盗難又は第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を当社に連絡するものとします。その場合において、当社からの指示があるときは、それに従うものとします。なお、アカウントの管理不十分、使用上の過誤、盗難又は第三者による使用等によって生じた損害に関する責任は当該アカウントの対象となるユーザーが負うものとし、当社は、当社に故意または過失がある場合を除いて責任を負いません。
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当社は、本サービスの提供のために必要な場合、ユーザーのアカウントにアクセスすることがあります。
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アカウントを登録したユーザーは、本アプリ内で退会手続きを行うことにより、ご自身のアカウントを削除することができます。なお、ユーザーが本項によりアカウントを削除した場合であっても、当社は、退会手続きから30日間アカウントデータを保持するものとし、ユーザーはその間に所定の手続きを実施することによって、再度当該アカウントを利用することができます。また、当社は、本サービスの改善及びその他のアプリケーションの開発並びに市場調査及び当社の商品・サービスの開発のため、ユーザーから収集した情報の利用を継続させていただくことがあります。ユーザーは、別途、プライバシーポリシーに定める手続により、利用停止等の請求をすることができます。
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当社は、ユーザーが180日以上、本サービスを利用しない場合、アカウントその他ユーザーに関する一切のデータを削除する場合があります。
第12条 （記録データの管理）
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アカウントその他当社の管理するサーバーに保存するユーザーに関する一切のデータについて、当社はバックアップの義務を負わないものとし、ユーザーはご自身の責任においてバックアップを行うものとします。
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ユーザーは、本サービス内で当社が指定する手続きを行うことで、異なる端末へデータの引継ぎを行うことができます。当該手続きを実施せずに、本アプリのアンインストールや、機種変更その他端末を変更した場合には、ユーザーが記録した情報を本サービスにおいて確認できなくなります。
第13条 （ユーザー情報の取扱い、利用目的と第三者提供）
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本アプリで下記の情報を収集しています。ただし、当社はユーザー個人を特定する情報（個人情報）を自動的に取得することはございません。
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（1）本サービス内の様々な機能を利用し、ユーザーにより自発的に入力された情報
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（2）本サービスへの問い合わせの際に、ユーザーにより入力された情報
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（3）本サービスの利用に伴い、本アプリの起動中や閉じている時に、自動的に取得される次の情報
- 利用端末情報
- 本アプリ内の情報へのアクセス履歴
- 広告識別子（IDFAまたはGoogle Advertising ID等）
- ユーザーエージェント
- IPアドレス
- クッキー情報
- 位置情報
- ビーコン情報
- Wi-Fi情報
- アプリ情報（アプリ名称（ヘッテッテ）、アプリのバージョン）
- 通信回線情報（端末が接続している通信キャリア情報、通信可否を含む端末の接続状況、ネットワークタイプ）
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本サービスで収集したユーザー情報は以下の目的の範囲内で利用します。その他詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
- 本サービスに関するユーザーからの問い合わせに関する回答を行うため
- 個人を特定できない状態での統計資料、本サービスの向上およびマーケティングなどの目的で情報の集計および分析などを行うため
- 情報の集計および分析した結果を第三者に開示・販売等を行うため
- 当社がユーザーにとって有益だと判断する当社のサービスや、広告を含む広告主企業や提供先企業の商品・サービス等に関する情報を提供するため
- その他上記利用目的に付帯する目的のため
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当社は、ユーザーから取得した個人情報等を、プライバシーポリシーその他個人情報の取り扱いに関して定める文書に基づき、適切に取り扱うものとします。
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ユーザーは、本サービスを利用する場合、ユーザーが提供する個人情報等を本サービスの「プライバシーポリシー」その他個人情報の取り扱いに関して定める文書に基づいて扱うことに同意したものとします。
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当社は、第1項に定めるユーザー情報（個人情報を含む）については、個人情報保護法その他の法令に基づき開示が認められる場合を除くほか、予めユーザーの同意を得ないで、第三者に提供しません。但し、次に掲げる場合はこの限りではありません。
- 令状等の提出がなされた場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
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当社は、ユーザー情報のうち個人が特定されない統計情報を第三者に提供または開示することがあります。
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当社は、本サービスを通じて得た以下の情報をfirebase Analytics等を利用することにより解析し、分析した結果を第三者に開示・販売等をすることができるものとします。
- 本サービスアプリへの訪問数及び滞在時間
- ページビュー数
- 端末設定言語
- 地域
- ページ遷移
- ブラウザ名称
- OS
- 機種名
- プロバイダ情報
第14条 （通信環境等）
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本サービスをご利用いただくには、インターネット接続が必要です。インターネットに接続できない場合は、本サービスの機能の全部又は一部が利用できない場合があります。
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ユーザーは、本サービスを利用するにあたり、ユーザーの費用と責任において、必要な情報端末、ソフトウエア、通信回線その他の通信環境等を用意し、これらを維持するものとします。
第15条 （本サービスの中断）
当社は、次の各号に掲げる事由が生じた場合には、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部又は一部を一時的に中断することができるものとします。当社は、これによってユーザーに生じた損害について、責任を負いません。
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（1）本サービス用の通信機器設備等に関わるメンテナンスや修理を定期的又は緊急に行う場合
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（2）アクセス過多、その他予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合
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（3）ユーザーのセキュリティを確保する必要が生じた場合
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（4）電気通信事業者の役務が提供されない場合
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（5）地震、水害等の天災、火災、停電、その他の不慮の事故又は戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
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（6）法令等により本サービスの運営が不可能となった場合
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（7）前各号の他、本サービスの中断が必要であると、当社が合理的な根拠に基づき判断した場合
第16条 （本サービスの停止又は終了）
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当社は、当社が必要と判断したときは、本サービスの全部又は一部をいつでも停止し、又は終了することができるものとします。当社は、これによってユーザーに生じた損害について、責任を負いません。
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前項の定めにより本サービスの全部又は一部を停止又は終了する場合、当社は、やむを得ない事情がある場合を除き、本サービス内への掲示、プッシュ通知その他当社が適当と判断とする方法により、事前にユーザーに通知するものとします。
第17条 （本サービスの知的財産権）
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本アプリ、当社コンテンツ、当社ウェブサイトその他本サービスを構成する有形・無形の構成物（ソフトウエアプログラム、データベース、アイコン、画像、文章、マニュアル等の関連ドキュメントその他一切のコンテンツを含みます。以下「本サービス構成物」といいます。）に関する一切の知的財産権は、当社または当社に利用を許諾した第三者に帰属します。ユーザーは、本サービス構成物について、本規約その他当社が個別に許可した方法による利用のみが許諾されるものとし、いかなる知的財産権を取得するものではありません。
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本サービスにおいて商標等が表示される場合がありますが、当社は、ユーザーその他の第三者に対して、商標権等を譲渡し又はその使用を許諾するものではありません。
第18条 （禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に該当する行為を行わないものとします。
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（1）本規約その他当社が定める規約又はポリシーに違反する行為
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（2）著作権法違反、名誉毀損、その他法律、命令、条例、規則等に違反する行為、又は公序良俗に反する行為
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（3）当社又は他のユーザーのハードウエア、ソフトウエア、ネットワーク、サーバー等に不正に侵入する行為、又はこれらの機能の破壊・妨害に繋がる行為
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（4）本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル等を行う行為
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（5）本サービスの不具合（バグ）を利用する行為、又は通常意図しない効果を及ぼす外部ツール（BOT・チートツールなど）を利用する行為
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（6）本サービスに関連するサーバー又はネットワークに過度な負担をかける行為
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（7）営利活動、宗教活動、又は政治的活動を目的として本サービスを利用する行為、又は反社会的勢力等への利益供与行為
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（8）本サービスの複製・変更・再配布等を行う行為、又は本サービス若しくは当社コンテンツを本来の提供目的と実質的に異なる目的で利用するなど本サービス及び本規約で予定している利用形態を超えて利用する行為
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（9）当社又は他のユーザーのIDやパスワード等の秘密情報若しくは個人情報を不正に取得し、又は第三者に開示若しくは提供する行為
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（10）App Store等のプラットフォーム提供事業者の利用規約又はポリシーに反する行為
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（11）当社、他のユーザー又は第三者になりすます行為、又は虚偽の情報を流布する行為
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（12）当社、他のユーザー又は第三者に不利益若しくは損害を与える行為、又はこれらの者の権利を侵害する行為
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（13）本サービスの運営を妨害する行為
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（14）前各号に掲げる行為を準備し、又は援助若しくは助長する行為
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（15）その他、当社が不適切と判断する行為
第19条 （本規約違反に対する措置）
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当社は、ユーザーが本規約に違反したとき又は違反するおそれがあると認めたときは、ユーザーに事前に通知することなく、本サービスの全部若しくは一部の利用の停止、アカウントその他ユーザーデータの削除、その他当社が適当と認める一切の措置を講じることができるものとします。当社は、これによってユーザーに生じた損害について、当社に故意または過失がある場合を除いて責任を負いません。
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ユーザーの本規約に違反する行為により当社又は第三者が直接又は間接に損害を被った場合、ユーザーにこれを賠償していただくことがあります。
第20条 （再委託）
当社は、本サービスの提供に関する業務の全部又は一部を、当社の裁量により、第三者に再委託することができるものとします。この場合、当社は責任をもって当該委託先である第三者を管理・監督します。
第21条 （非保証）
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当社は、本サービスがユーザーの特定の利用目的に合致することや、特定の結果の実現を保証しません。
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当社は、本サービスまたは本サービス構成物が日本国外で正常に利用できることを保証しません。
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本サービスおよび本サービス構成物は現状のまま提供されるものであり、当社は、本サービス又は本サービス構成物に不具合（バグ）やセキュリティ上の欠陥がないこと、本サービス又は本サービス構成物が第三者の権利を侵害していないこと、ユーザーによる本サービス又は本サービス構成物の利用がユーザーに適用される法令等の違反とならないことなどを保証いたしません。万一、これらの問題が生じた場合にも、当社は、アップデート等によりこれらの問題を解決する義務を負いません。
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当社は、本サービスが全ての情報端末やOS、ウェブブラウザ、アプリのバージョンにおいて本サービスまたは本アプリを良好に利用できることを保証いたしません。また、そのような保証をするための動作検証および改良対応等を行う義務を負いません。また本サービスまたは本アプリの推奨環境、動作環境以外の環境で本サービスまたは本アプリを利用することや、OS、ウェブブラウザ、本アプリのバージョンアップデートを実施しないことにより、本サービスまたは本アプリに障害が生じないことを保証しません。
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当社は、本サービスまたは本アプリに中断、中止その他の障害が生じないことを保証しません。
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ユーザーは、App Store等のプラットフォーム提供事業者の利用規約又は運用方針の変更等により、本サービスの全部又は一部が利用できなくなる場合があることを、あらかじめ了承するものとします。
第22条 （免責）
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当社は、ユーザーに対し、故意又は過失により損害を生じさせた場合を除き、責任を負わないものとします。
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前項の規定が、何らかの理由により無効とされた場合、又は当社が故意若しくは過失によりユーザーに損害を生じさせた場合には、当社は、請求原因の如何を問わず、直接かつ現実に生じた通常の損害の範囲内で、かつ、本サービスにおいてユーザーが当社に支払った対価の総額または100円のいずれか高い方を上限として、損害賠償責任を負うものとします。なお、当社の故意若しくは重過失による損害については、上述の上限は適用されないものとします。
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本サービスに関し、ユーザー間又はユーザーと第三者との間で発生した一切のトラブル及び紛争については、ユーザーの責任と費用において解決するものとします。当社は、当該紛争等に関与する義務を負わず、また、当社に故意または過失がある場合を除いて責任を負いません。
ユーザーは、当社に対して情報を提供するか否かを自由に判断することができ、その判断は完全に任意です。ただし、本サービスの提供に必要な情報をご提供いただけない場合には、本サービスを提供できないことがあります。
第23条 （公表・通知）
本サービスに関する当社からユーザーへの通知は、本アプリ内において実施する方法当社ウェブサイト若しくは本サービス内への掲示、プッシュ通知、ユーザーが本サービスにおいて登録している電子メールアドレスへの送信、その他当社が適当と判断とする方法により行うものとします。ただし、本規約又はプライバシーポリシー等において特に定める方法がある場合には、当該方法に従うものとします。
第24条 （権利義務等の譲渡禁止）
ユーザーは、本規約に基づく全ての契約について、その契約上の地位及び権利義務の全部又は一部を第三者に譲渡することはできません。
第25条 （お問い合わせ）
キヤノンマーケティングジャパン株式会社
東京都港区港南2-16-6 CANON S TOWER
メールアドレス：headtetecontact@canon-mj.co.jp
第26条 （準拠法・合意裁判管轄）
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本規約の準拠法は、日本法とします。
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本サービスに起因又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第27条 （プラットフォーム提供事業者との関係）
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本規約は、当社とユーザーとの関係を規定するものであり、プラットフォーム提供事業者とユーザーとの関係を規定するものではありません。本サービス内のコンテンツに関して、プラットフォーム提供事業者は責任を負いません。本規約とプラットフォーム提供事業者の利用規約の定めに矛盾がある場合は、プラットフォーム提供事業者の利用規約の定めが優先します。
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プラットフォーム提供事業者がApple Inc.の場合、本サービスに関してユーザーに認められるのは、Apple Inc.の利用規約の定めに従ってユーザーが保有するApple Inc.の製品上で本サービスを利用する権利に限られます。ユーザーが、この権利を譲渡することはできません。
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プラットフォーム提供事業者は、本サービスに関するメンテナンスやサポートを提供する義務を負いません。
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本サービスによって何らかの損害が発生した場合、プラットフォーム提供事業者が提供できるのは利用料の返金のみであり、プラットフォーム提供事業者は法律上許される限りいかなる責任も負いません。
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万一、ユーザーが本サービスに関する製造物責任、消費者保護法その他法令等の違反、又は第三者の知的財産権を侵害している旨の通知を行う場合は、当社に対して行うものとし、プラットフォーム提供事業者に対して行わないものとします。
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ユーザーは、自らがアメリカ政府の禁輸措置の対象国又はアメリカ政府によりテロ支援国家に指定されている国に居住していないこと及びアメリカ政府のいかなる禁止・制裁リストにも掲載されていないことを表明し、保証するものとします。
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ユーザーは、本サービスを利用するに当たっては、関連する第三者との契約等を遵守するものとします。
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ユーザーは、プラットフォーム提供事業者及び／又はその子会社が本規約の第三者受益者であること、また、ユーザーが本規約を承諾することにより、プラットフォーム提供事業者が第三者受益者としてユーザーに本規約を強制する権利を有する（また、権利を承諾したものとみなされる）ことを承諾するものとします。
2025年1月7日 制定