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キヤノンシステムアンドサポートは協働

アプリケーションエキスパート

2017年入社/福祉心理学科卒北海道/浅倉 奈々

お客さまの業務課題解決のため、
さまざまな商材について学ぶ

当社では、お客さまの業務課題を解決するために、チームを組んで適切な商材を提案します。その中で基幹業務ソフトウエアのデモンストレーションや操作説明をおこなうのが私の仕事です。

お客さまの課題が多様化している今、当社が扱う商材は多くなっていますが、新入社員研修などで今後取り扱う商材について教えてもらえるので安心です。初めて扱う商材で、商談からお客さまのシステム本稼働まで、納得のいく形でご支援できたときは自分の成長を感じられます。

私の一週間

A WEEK

月曜

お客さま先へ訪問し、複合機と連携するソフトウエアの納品・使い方をご説明
当社主催の展示会準備

火曜

展示会にて、複合機や各種商材の説明を担当
ご来場いただいたお客さまのアテンド(ご案内)

水曜

社内にて事務処理
お客さま先へ訪問し、基幹ソフトの納品に向けた打ち合わせ

木曜

お客さま先へ訪問し、複合機と連携するソフトウエアの納品・使い方をご説明
お客さまへお渡しするマニュアル作成

金曜

電話でお客さま先への訪問日程調整、営業から依頼があった提案書の作成
午後半休

土曜
いつもよりゆっくり起床して、美容室・整体へ行き、リフレッシュ
日曜

職場の先輩とランチのあと、ブックカフェへ
夜は祖母の家で、みんなで晩ご飯

OFFの過ごし方

OFF

月・水曜日のノー残業デーには、映画を見たりショッピングをしたり。週末は先輩や友人と遊びに行くことが多く、先日は友人の結婚式に出席してきました。毎週日曜日の夜は祖母の家でご飯を食べる習慣があり、それが終わると徐々に仕事モードへ切り替わります。

入社前の私

SCHOOL DAYS

私の母のように仕事を頑張りつつ、プライベートも充実した社会人を目指し、就職活動していました。当社の説明会で魅力を感じたのは、お客さまの業務を身近で支援できる、アプリケーションエキスパートという職種です。具体的で分かりやすく、生き生きした先輩社員の話を聞き、一緒に働きたいと思いました。

学生の皆さん、もしやりたいことがまだ具体的でないなら、たくさんの企業を回ってみてください。そして、当社で働きたいと思ってもらえたらうれしいです。