令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号により被災したキヤノン製品の修理およびIT機器のサポート対応について

お知らせ

令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号により被害を受けられたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。被災したキヤノン製品の修理およびIT機器のサポートにつきましては、下記の通り対応させていただきます。

令和5年梅雨前線による大雨及び台風第2号により災害救助法が適用となった市町村が対象となります。詳細につきましては、内閣府防災情報のページをご参照ください。

1.キヤノン製品

2.IT保守対象の機器

IT保守においては天災に起因する機器の障害対応は有償になりますが、今回はシステムリカバリ、アプリケーション再設定時の訪問料金および技術料金を無償にて対応いたします。
（対象期間:2023年12月28日（木）対応受付分まで）

3.上記2以外で、当社からご購入いただいたIT機器

訪問修理時の訪問料金と技術料金は、当社既定料金の半額といたします。
（対象期間:2023年12月28日（木）対応受付分まで）