2024年夏季休業のご案内お知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚くお礼申し上げます。

弊社では下記期間を一部の業務を除き休業いたします。
お客さまにはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2024年8月10日（土）～8月18日（日）

期間中は、ご注文を承ることができませんのであらかじめご了承ください。
特に消耗品につきましては、お手持ちの在庫数をご確認の上、お早めにご注文いただきますようお願いいたします。

コレモールにご登録のお客さまは上記期間中も通常通りご注文を承ります。

8月10日（土）～17日（土）の期間にお届けを希望される場合は、必ず“納品希望日”を指定してください。
ご不在の場合、不在票にて再配達対応となりますが、ご希望日にそえない場合がございます。

【重要】
商品によっては、納品希望日のご指定をいただいてもお届けできませんのでご注意ください。
詳細は、コレモールウェブサイトの「お知らせ」をご覧ください。

修理、トナーのご依頼は、カスタマーセンターにて受付を承ります。ご依頼の際は製品に貼付している修理受付IDをオペレーターにお伝えください。
なお、期間中はサービス人員縮小体制で対応いたしますので、ご訪問までにお時間をいただく場合がございますこと、あらかじめご了承ください。

カスタマーサポートセンターでは、期間中のお電話によるお問い合わせの受付は承っておりません。
ウェブサイトまたはメールでのお問い合わせは、通常通り承っております。19日（月）以降に順次ご回答いたしますので、お時間をいただく場合がございます。
また、オンサイト保守対応につきましても同様となります。あらかじめご了承ください。

期間中は営業部門、ご請求等の問い合わせ窓口もお休みをいただきます。
本案内に関するお問い合わせは、弊社担当者までお願い申し上げます。