よくあるご質問

はい。ご登録を変更致しますので、大変お手数ですが請求書記載の弊社担当者までご連絡をお願い致します。

はい。変更可能でございます。
自動振替サービス預金口座振替依頼書をご提出いただく必要がございます。郵送を致しますので、大変お手数ですが請求書記載の「請求に関するお問合せ先」までご連絡をお願い致します。

はい。可能でございますが、振込依頼書が必要となります。
ただし、ご請求額が税込30万円以下に限り、コンビニエンスストアでご利用いただけます。
ご希望の場合は大変お手数ですが請求書記載の「請求に関するお問合せ先」までご連絡をお願い致します。
振込依頼書付で請求書をお送り致します。

はい。可能でございます。葉書タイプから封書タイプに変更致します。
大変お手数ですが請求書記載の「請求に関するお問合せ先」までご連絡をお願い致します。

いいえ。申し訳ございませんが、対応できません。
メンテナンスギャランティ契約(コピーカウンター等)料金はキヤノンマーケティングジャパン（株）からの請求となっていますので、合算でのご請求は出来かねます。

はい。再発行可能でございます。
お手数ですが請求書記載の「請求に関するお問合せ先」までご連絡ください。請求書に(再)と印字して発行致します。

再度自動振替サービス預金口座振替依頼書をご提出いただく必要がございます。
改めて郵送致しますので、大変お手数ですが請求書記載の「請求に関するお問合せ先」までご連絡をお願い致します。

お引落日は以下のお取り扱いがございます

いいえ。申し訳ございませんが、金額訂正をした振込依頼書はご使用出来ません。

振込依頼書裏面に記載されているコンビニエンスストアでご使用いただけます。

コンビニエンスストアにてお支払の場合、振込手数料はかかりません。

いいえ。ございません。

いいえ。お客さまのご都合のよい方法でお支払ください。

いいえ。申し訳ございませんが、振込依頼書だけの郵送は出来かねます。ご請求書と合わせてお送り致します。
また、郵送でお送り致しますので、ファクスでの送付は出来かねます。

振込依頼書にバーコードの記載が無いものは、コンビニエンスストアではご利用出来ません。
バーコードの記載が無い振込依頼書は、請求書記載の弊社振込口座へ金融機関よりお振込みをお願い致します。