リチウムイオン・バッテリーパックの「模倣品」のオークション出品者への対応について

平素はキヤノン製品をご愛用いただき誠にありがとうございます。

さて、既に『デジタルカメラ・デジタルビデオカメラ関連製品の「模倣品」に関するご注意』のページでご案内しておりますように、弊社デジタルカメラおよびデジタルビデオカメラ用リチウムイオン・バッテリーパック、チャージャーの純正品であるかのように偽った「模倣品」が出回っていることが確認されており、特に、国内・海外を問わず、ネットオークションで「模倣品」が頻繁に出回っております。また、「模倣品」が原因と思われるバッテリーパックの破裂事故も報告されております。

「模倣品」は、一定の品質基準を満たした保護装置を付けていない場合が多いため、これらを使用または充電しますとカメラおよびビデオカメラが正常に動作しなかったり、異常な発熱や液漏れ、発火、破裂などの原因となることがあります。最悪の場合、カメラおよびビデオカメラの破損のみならず、火災、火傷、失明などの重大事故を引き起こすおそれがあります。そのため、キヤノンは、お客さまに安心してご使用いただくため、お客さまへの注意喚起、「模倣品」の流通調査を行ってまいりました。

これまでの流通調査の結果、茨城県在住の者がデジタルカメラ用リチウムイオン・バッテリーパックの「模倣品」をネットオークションに出品し販売していた事実が判明しました。キヤノンは、この出品者に対して警告書を送付し、供給ルートの開示やキヤノンに対する権利侵害の停止などを約する書面を得ています。

キヤノンは、お客さまがキヤノン製品を安心してご使用いただけるよう、引き続き調査を行い、必要な措置を進めてまいります。今後も引き続きキヤノン製品をご愛用賜りますようお願い申し上げます。