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よくあるご質問

マイページについて

Q
マイページのID・パスワードを忘れたのですが、どうしたら良いですか?
A

下記フリーダイヤルまで、ご連絡ください
TEL:0120-690-611 受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)

Q
マイページ登録完了後、マイページのログインID・パスワードの案内メールが届くと聞いていましたが、メールが届きません。どうしたら良いですか?
A

下記フリーダイヤルまで、ご連絡ください
TEL:0120-690-611 受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)

Q
マイページにログインできない場合は、どうしたら良いですか?
A

下記フリーダイヤルまで、ご連絡ください
TEL:0120-690-611 受付時間:平日9:00~18:00(土日祝日・年末年始を除く)

Q
マイページ登録用の写真を持っていない場合は、どうしたら良いですか?
A

写真登録は必須ではございませんが、できる限りご登録(アップロード)をお願いいたします。履歴書に貼付する証明写真のデータでも構いませんし、お手持ちのスマホ・携帯電話で撮影いただいた写真データでも問題ございません。

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