Q&A 回収／送付方法など環境への取り組み
-
Q：ベルマーク専用回収箱の形、サイズはどれくらいですか？またどのくらいの数量が入りますか？
-
A：
インクカートリッジ用：幅37cmｘ奥行33cmｘ高さ26cm（200～300個入ります）
トナーカートリッジ用：幅39cmｘ奥行39cmｘ高さ45.5cm（8本入ります）のダンボール箱です。 -
Q：一度に何箱でも送ってくれるのですか？
-
A：
インク用は1セット3箱単位（3の倍数）で、トナー用は1箱単位でお送りします。またこの単位でインク用とトナー用を組み合わせて送ることも可能です。
-
Q：インク用の箱が余ったのでトナーを入れて（またはその逆）送っていいですか？
-
A：
お手数ですがそれぞれ専用の箱に入れて送ってください。
-
Q：ベルマーク専用の箱が足りなくなったので、別の箱で送ってもいいですか？
-
A：
お手数ですがベルマーク専用の箱に入れて送ってください。足りない場合は追加で請求してください。
-
Q：どうやって箱に入れるのですか？
-
A：
インクカートリッジ用：
届いた箱を組み立てて、同封されているポリ袋を敷いてその中に入れてください。いっぱいになりましたらポリ袋の口を結んでいただき、箱のふたを閉めてガムテープなどで封をしてください。
トナーカートリッジ用：
届いた箱を組み立てて、同封されている仕切り板をセットしてください。各仕切りのなかにトナーカートリッジを一本ずつ立てて入れてください。いっぱいになりましたら箱のふたを閉めてガムテープなどで封をしてください。 -
Q：インクがこぼれるので、家から箱やポリ袋に入れて持ってきてそのまま箱に入れていいですか？
-
A：
箱に入れる時はポリ袋や包装箱などから出し、テープ類もはがしてください。これらがリサイクルの妨げになりますので、カートリッジのみを入れるようご協力をお願いします。
-
Q：インクカートリッジの専用回収箱に同梱されていたポリ袋をなくしました。ポリ袋を送ってください。
-
A：
今回は、ご自宅などにあるポリ袋を使用してください。
-
Q：箱にカートリッジがいっぱいにならないと、送れないのですか？
-
A：
なるべく多くをまとめて送ってください。一度にできるだけ多くを回収するほうが環境負荷も低減されますので、ご協力をお願いします。