『単品』訪問回収サービス ー個人・法人のお客さま向けー環境への取り組み
対象品を1点から無料で訪問回収するサービスです。ご指定の住所へ回収に伺います。対象品は、製品が入っていた箱などに入れ、テープでしっかり梱包してお渡しください。 対象品は、キヤノンブランドの純正カートリッジ（トナーカートリッジ／カラーLBP用ドラムカートリッジ／LBP用回収トナーボックス）、トナー容器、imagePROGRAFのメンテナンスカートリッジとなります。
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PIXUSシリーズ、MAXIFY、カード／ラベルプリンター、imagePROGRAF等で使用されたインクカートリッジは、対象外となりますので、集合回収専用箱を使った回収サービスをご利用ください。
『単品』訪問回収サービスお申込み
ご利用上の注意をご確認の上、ウェブかファクスのいずれかの方法でお申し込みください。
※システムメンテナンスのお知らせ
12月13日（金）16時00分～19時00分
メンテナンス中は、『単品』訪問回収サービス『ウェブでのお申し込み』をご利用いただくことができません。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
（メンテナンス終了予定時刻については、状況により変更する場合がございます）
※年末年始 「単品」訪問回収サービスのご案内
年末年始休業にともない、2024年の最終回収日は12月20日（金）となります。
2025年は1月7日（火）以降の回収となります。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
現在iOS端末（iPhone、iPad）およびSafariをご利用の場合、回収日が正しく表示されない場合がございます。
他の端末、他のブラウザをご利用ください。
お申し込みにはEメールアドレスの入力が必要です。Eメールアドレスをお持ちでない場合は、ファクスでのお申し込みをご利用ください。
PDFファイルを印刷の上、必要事項を記入いただき、キヤノンリサイクルオペレーションセンターまでファクスでお申し込みください。
『単品』訪問回収サービス以外のカートリッジ／トナー容器の回収は下記のご案内ページをご覧ください。
ご利用上の注意
- 本サービスはキヤノンマーケティングジャパン株式会社が日本通運株式会社に委託し、運営・提供するサービスです。お客さまからの回収作業は日通航空が行います。
- 使用済みトナーカートリッジ集荷の際、引き取り控えなどは発行されません。
- 伝票をお持ちでない場合は、受付時にその旨をお知らせいただければ、ドライバーが持参いたします。
- 使用済みトナーカートリッジは、商品が入っていた個装箱などに梱包いただき、テープで密封した上でお渡しください。
- カラーLBPドラムカートリッジ、LBP用回収トナーボックスも回収対象です。
- 本サービスは、Web または FAX からお申し込みください。（お電話による申し込みは受付けておりません。）
- 本サービスをご利用いただけるエリアは、一部の離島を除く全国です。※東日本大震災の影響により福島県の一部エリア で回収業務を停止してます。
お問い合わせ
キヤノンリサイクルオペレーションセンター
0120-339-680
電話番号のかけ間違えが多くなっております。
お電話いただく際は、十分ご注意ください。
受付時間：平日 9時00分～17時00分
※土・日・祝日と弊社休業日は休ませて頂きます。
年末年始休業のご案内 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）は、年末年始休業とさせていただきます。
0570-783-977
通話料はお客さま負担となります。
フリーコールがつながらない場合は、ナビダイヤルをご利用ください。
受付時間：平日 9時00分～17時00分
※土・日・祝日と弊社休業日は休ませて頂きます。
年末年始休業のご案内 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）は、年末年始休業とさせていただきます。
WEBサイトからのお問い合わせ
お問い合わせ用メールフォームが開きます
年末年始休業のご案内 2024年12月28日（土）～2025年1月5日（日）は、年末年始休業とさせていただきます。