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決して一人でできる仕事ではないからこそ、支えてくれる仲間のためにより良い結果を残したいキャリア採用

REAL VOICE 大切にしているのは、相手の良さを引き出すこと

商学部卒、2021年(キャリア入社)
エンタープライズビジネスユニット GBソリューション事業部
職種:ソリューションセールス

ソリューションスペシャリストと連携し、お客さまの課題に寄り添い、解決へと導く提案をするソリューションセールスの柳沢さん(仮名)。前職での営業経験を活かして、新たに設けられた事業部に、ソリューションセールスの即戦力としてキャリア入社しました。常にお客さまの声に熱心に耳を傾けることで、真の課題解決を目指す柳沢さんに、ソリューションセールスの仕事について話を聞きました。

新卒採用募集職種上の位置付け

キヤノンMJにおける役割・ミッション

柳沢さんは、GBソリューション事業部にソリューションセールスとしてキャリア入社しました。主に、中堅市場の製造業界や建材業界のお客さまに対し、デバイスや複合機、カメラ、セキュリティソフトや業務効率化支援ツールを使った課題解決ソリューションを提供しています。

志望動機相手の話に熱心に耳を傾ける面接スタイルに共通点を感じて

前職では電子部品メーカーの営業をしていました。営業としてお客さまに求められる商品を提供したくても技術的に難しいというジレンマや、働き方の面での負担を感じ、転職活動を開始。そのときにキヤノンMJが新設された部署で営業職のキャリア採用をしていることを知り、多様な製品を扱うキヤノンMJでなら、前職ではなかなか実現できなかった多角的な提案ができるのではないかと思い応募しました。入社を決めたのは、採用面接のときの雰囲気がよかったから。これまでの経験や仕事に対する考え方に熱心に耳を傾けてくれ、私の良さを引き出そうとしてくれました。その面接方法に自分の大切にしている営業スタイルと共通するものを感じ、キヤノンMJでなら楽しく働けるのではないかと思ったことが入社の決め手です。

働き方年次や採用形式を問わないフラットな企業カルチャーを実感

入社当初は多数ある商品の情報を正確に把握していく大変さに驚くこともありましたが、キャリア入社者向けの研修などが充実していたため、不安はさほど大きくなかったように思います。新設された部署ということもあり、当初は前例のない中で試行錯誤することも多かったです。しかし、そういった仮説検証を経て結果につながったときは、自分の努力がそのまま結果となって返ってくる喜びを感じました。
また、社内には真剣にお客さまと向き合って仕事をしている同僚が多く、いつも刺激をもらっています。実際、自分と同じようにキャリア採用で入社し、活躍している人もたくさんいます。自分も2022年に、中堅市場攻略の成果が認められ、「エクセレントアワード」(キヤノンMJの中で優れた実績を出した社員を表彰する制度)で表彰されました。ほかにも、入社して数年の方々も多く表彰されていたので、フラットな企業カルチャーであることを実感しています。

キヤノンMJで描くキャリア大切にしてきた営業スタイルを武器に、マネジメントにも挑戦したい

ソリューションセールスの仕事は、決して一人でできるものはありません。商談などを成功させられるのは、ソリューションスペシャリストをはじめ、さまざまな方々のサポートがあってこそです。これからも、お客さまとやりとりをするときは、できるだけ丁寧に話を聞くこと、そのための環境づくりをすることを大切にし、社内外の携わっている皆さんに良い報告ができるようにしたいと思っています。これまで営業職一筋でやってきましたが、さまざまな部署の方々とかかわりを持ったことで、キヤノンMJのビジネスを支える営業以外の職種にも興味が芽生えてきたところです。さらにスキルを磨いて、今後はマネジメント業務にも携われるようステップアップしたいと考えています。

質問(Q&A)

「キヤノンMJらしさ」ってどんな部分?

新卒、キャリア入社者問わず活躍の場があるところ。明るい人が多いという印象もあります。

キヤノンMJに入社してイメージと違った部分は?

主要事業以外にも本当に多くの事業があること。今は、それがソリューションセールスとして働く上で大きな武器になっているのを感じています。

働く上で大切にしていこうと思っている価値観や行動は?

お客さまを起点に考えて「自分たちが売りたいもの」ではなくお客さまにとって最適なものを提供すること。

新卒採用に関するお問い合せ

キヤノンマーケティングジャパン株式会社 採用課